扎实推进 蓄力前行——青大附院举办第一届品管活动中期汇报会
为检阅我院第一期多维品管项目开展中期成果,推进品管质量管理工具在我院质量管理中的规范应用,促进医疗质量和医疗安全的持续改进与不断提升,为医院高质量发展助力。10月25日,由青海大学附属医院副院长张永栋主持召开了2024年第一期多维品管项目中期汇报会,品管活动的项目主要负责人、汇报人约30人参加此次活动。
青大附院自今年6月,在全院范围内启动多维品管项目,来自公共卫生和医院感染管理部、药剂科、手术麻醉科、乳腺甲状腺外科、肿瘤妇科、烧伤科、乳腺疾病诊疗中心、护理部、消化科一病区、妇科、康复医学科、中医科、脊柱科、关节骨科、信息技术部、急诊部、医务部等20多个科室和部门自发组建圈组,严格按照活动实施方案,有计划、有步骤地开展品管圈活动。
张永栋副院长指出,质量管理工具在医疗质量持续改进、深化内涵建设工作中有着极为重要的作用。此次汇报会是我院推进质量管理、提升医疗服务水平的重要举措和一次质量管理的突破,希望大家以此为契机,充分发挥团队智慧,群策群力,在实际工作中主动发现问题、利用管理工具、解决问题,逐步提升精细化、规范化管理水平。
会议伊始,由本期多维品管结题项目、获青海省第二届品管大赛三等奖、入围第十二届国家多维工具品管大赛的两个项目负责人,烧伤科陈丽丽、乳腺诊疗中心梁红霞汇报自己的圈工作:精计圈--《优化医保DRG支付方式下的临床路径管理提升医疗计费精准率实践应用》和粉爱圈--《提高乳腺患者化疗无呕发生率》,她们从主题选定、活动计划拟定、课题明确化、目标设定、方策拟定、最适方策探究、方策实施、效果确认、标准化、检讨与改进以及下期活动主题等角度以图文并茂的形式总结并分享了活动开展以来取得的成果与经验,充分展现出团结协作的精神风貌,给参会人员带来很大启发。
在汇报环节,品管圈组从主题选定、活动计划、现状把握、目标设定、原因分析、对策拟定、对策实施等方面重点汇报了品管圈活动的开展情况及进度,采用雷达图、甘特图、柏拉图、鱼骨图、流程图等质量管理工具,以查检表、循证依据等详实的数据、醒目的图片予以呈现。
急诊部李红菊《RCA在急性心梗患者DTB时间不达标中的应用》项目从背景依据、事件发生过程、近端原因分析、根本原因确认等方面开展了汇报,采用决策树评估、严重程度矩阵分析、时间序列表,现场访谈、差异性分析等方法进行分析。提升了大家应用RCA对患者安全风险评估的认识和关注。
品质管理部甘冰洁《基于HHFMEA预防围手术期静脉血栓栓塞症》从选题背景、组建团队、分析流程、危害分析与决策树分析、拟定与实施改善行动等方面详细讲解如何构建全过程风险管理模式。让大家更深入了解HFMEA的应用有助于识别并解决可能导致质量和服务的潜在风险。
经过评委评审,共评选出优秀项目10项:分别是护理部负责的3项、品质管理部负责的3项、公共卫生和医院感染管理部负责的1项、烧伤整形科负责的1项、消化科一病区负责的1项、急诊部负责的1项,另有合格项目5项,培育项目4项。下一步,品质管理部将到临床一线督导检查,以保证对策有效落实。
医疗质量与安全是医院可持续发展的永恒主题,是医院一切工作的核心。通过此次中期汇报会,不仅了解了本次品管圈组工作开展的进度和已取得的成果,发现品管项目活动开展过程中存在的问题与困难,促进了各项目之间的交流学习,为后续品管圈活动的持续有效开展明确了方向。希望各项目能借助品管这一有力工具,勇于探索创新,不断改善医疗质量,优化服务流程。也期盼全院更多临床、医技、行政后勤科室加入品管改善活动中,为医院的可持续发展注入新活力。
供稿:品质管理部 李志峰/王晓玲
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