按照进一步做好秋冬季新冠肺炎疫情防控工作要求，我院对发热患者、新入院患者和１名固定陪护人员、国内中高风险地区返青人员、境外入境人员等“应检尽检”人员进行新冠病毒核酸检测，此项工作得到了广大患者和家属的积极配合，在此，医院对大家为疫情防控工作做出的共同努力表示感谢。

为提高就医体验，本着让信息多跑路，患者少跑路的工作思路，医院优化了陪护人员核酸检测挂号、交费、采样流程，医院新增了“陪护门诊”号源，采取一站式交费模式，现将具体流程向广大患者和家属告知，以便缩短入院手续办理时间。同时也欢迎您能提出更好的建议，共同参与服务流程优化工作。

陪护人员可在人工窗口、手机微信公众号或APP及门急诊大厅自助一体机通过“陪检门诊”号源一站式完成交费和新冠病毒核酸检测申请，完成交费后可直接前往指定采样点完成新冠病毒核酸检测标本的采样。

以上四种途径稍有区别，请您按意愿及实际情况选择。

1.人工窗口支持现金、医保卡门诊账户支付，需要出示身份证或医保卡（用于信息识别），告知工作人员为入院患者陪护，需要做新冠病毒核酸检测即可，窗口需要排队等候。

2.手机微信关注“青海大学附属医院” 公众号或下载“掌上附院”APP，较为便捷，需要绑定居民电子健康卡，但暂不支持医保卡门诊账户支付。

3.门急诊大厅自助一体机有现场工作人员协助，排队等候时间较短，需要携带身份证或医保卡（用于信息识别），但暂不支持医保卡门诊账户支付。

微信公众号或APP途径的简要操作流程

1.点击“就诊服务”菜单中的“预约挂号”，选择“陪检门诊”；

 

2.点击“医生”并根据您的需求选择相应日期的“上午”或“下午”；

 

3.在【就诊人信息】一栏选择陪护人员对应的健康卡并点击“确认预约”；

 

4. 根据提示进行支付，支付成功后您将看到挂号/预约成功的提示界面，表示您已成功预约挂号；

 

5. 挂号成功后可返回微信公众号或App主页面，在“就诊服务”中选择“门诊缴费”，选择健康卡后将会显示核酸检测的待缴费信息。

 

6.缴费成功即可按照挂号时间前往指定地点接受核酸检测标本采样

自助一体机挂号核酸检测操作流程

1. 陪护家属可使用自己的社保卡、身份证或电子健康卡的二维码在自助机上识别个人信息，进入挂号界面；(示例为身份证识别)

 

2. 如需挂号则选择“门诊挂号”，通过在搜索栏输入“pjmz”定位到“陪检门诊”；

 

3.选择【医生】和具体就诊时间；

 

4.确认挂号信息后进入缴费界面，选择缴费方式完成支付；

 

5.返回主界面选择【门诊缴费】，识别到信息后选择【自费支付】，选择缴费方式完成支付。

 

现场工作人员可协助您在自助一体机完成以上操作。

温馨提示：

一、检测结果互认

如您持有其他医疗机构及有资质专业检测机构出具的近3日（含入院日期在内的前3日）真实有效新冠病毒核酸检测阴性结果报告单，可不再进行核酸检测，但必须向医院提供纸质报告单原件。

二、检测地点信息

1.在发热门诊就诊的患者、境外入境人员、国内中高风险地区返青人员，标本采集点设在发热门诊一诊区

2.“愿检尽检”人员、夜间住院患者及陪护人员，标本采集点设在发热门诊东侧采样区

3.需在仁泽楼各科住院诊疗的患者及陪护人员，标本采集点设在仁泽楼住院部一层西侧（住院部大厅左侧）

4.需在精诚楼、弘济楼各科住院诊疗的患者及陪护人员，标本采集点设在精诚楼一层（原急诊接诊室）

5.急危重症患者在所在科室病区由本科室护理单元工作人员执行相关防护要求完成采样工作

 

三、重要注意事项

1.接受新冠病毒核酸检测的人员请按照“1米线”间隔要求，在采样等候区域依次等候进行采样。

 

2.老年人、孕妇及其他应享受优先的人员由工作人员优先安排采样，请予以相互关照。

 

3.进行口咽或鼻咽拭子采样时，可能会出现不适感，建议随身携带纸巾或便携垃圾袋，以防因不适而产生呕吐等情况的发生。

 

4.按照疫情防控工作要求，请来院就诊患者和家属及其他工作人员自觉佩戴口罩。

 

5.请就诊患者提前关注“信用青海”公众号，申领健康码，进入门急诊时请配合工作人员主动出示健康码，便于快速通过测温区进入诊区。

 

6.进入院区内其他住院部楼宇，请配合工作人员进行体温检测。

 

7.请发热患者直接前往发热门诊（仁泽楼北侧，按照院内发热门诊指引标识前往）就诊。

 

8.咨询电话：3921971