门诊作为阻击疫情的第一阵地，充分发挥了抗击疫情战役桥头堡垒的作用。为有效防范和积极应对可能出现的新冠疫情，青海大学附属医院门诊进一步做好新冠肺炎疫情和医疗救治工作，细化工作措施，按照医院“及时发现、快速处置、精准管控、有效救治”要求，门诊部高度重视新冠肺炎的防控知识培训工作。为进一步提高门诊护理人员在面临门诊突发事件时的应急反应和处置能力，有效保障人民群众的身体健康和生命安全，门诊部经过周密策划、详细安排，于2020年11月10日下午，在门诊部大厅进行了“患者突发心脏骤停的急救”应急演练。门诊部护士长刘霞为总指挥，华永平护士长、张元清副护士长负责演练方案的总实施，门诊全体护理人员参加了本次演练。

情景模式为一位就诊“患者”在门诊大厅挂号时突然晕倒在地、意识丧失。预检分诊护士发现患者后立即查看，判断患者意识情况，对其病情进行了初步评估，立即启动门诊患者突发心脏骤停的应急预案，经判断发现患者心脏骤停后，即刻实施徒手心肺复苏及电除颤；整个演练历时半小时，参加演练的工作人员沉着冷静，对患者病情能够快速准确判断，急救操作规范、流畅，分工明确、团队协作好。通过本次应急演练，大大提高了参与人员整体对突发应急事件的处置能力。也让所有观摩学习的相关工作人员提升了突发情况下的应急相关知识。整个演练过程，协调有序、秩序井然、圆满成功。

演练完毕后门诊部刘霞护士长对此次演练进行了评价，将本次演练过程中需注意的重要环节、细节问题再次做出了细致的指导、指出应急演练中存在的不足及问题，并予以指正。今后门诊部将不定期进行实战医疗应急演练，不断提高全体工作人员应对各种突发事件的能力，为患者创造良好、安全的就医环境。

供稿：门诊办公室    张元清\刘世兰\张梦羽