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人民至上 生命至上——青海大学附属医院全力保障人民群众疫情期间就医需求

2022/5/19 17:11:52      点击:

疫情期间,群众就医买药一直是“急难愁盼”问题。

本轮疫情发生以来,青海大学附属医院党政领导班子进一步强化政治担当,坚持靠前指挥,迅速行动,将疫情防控和正常医疗服务保障工作放在同等重要的位置,在一手抓疫情防控的同时,一手抓群众正常就医需求,保障疫情防控和日常医疗两不误。医院坚持“人民至上,生命至上”理念,为老人、儿童、孕产妇、急危重症患者开通绿色通道,坚决保障好疫情期间群众正常就医需求。进一步细化疫情期间正常医疗服务保障工作,区分急危重症患者、透析患者、肿瘤患者、孕产妇和慢性病患者等重点人群,实施精细化分类服务。合理设置缓冲区,为不能排除新冠病毒感染但需要紧急救治或入院治疗的急危重症患者提供救治服务。为保障医院日常医疗及疫情防控工作,医院1800人驻守医院,他们克服生活上和家庭的困难,坚守岗位,切实保障医疗安全。 

血液透析中心:

“透析病人,一个都不能少”

一大早,巴应贵主任就在为今日要从西宁市管控区、封控区、防范区前来透析的几名患者挠头,电脑屏幕上是最新的西宁市“三区”划分情况表。“不少患者根本不清楚他们属于哪个‘区’,还要根据他们报备的地址再确认一遍。”巴应贵说话时皱起的眉头才稍显舒展,看来是心里有底了。

 

    即便是在疫情期间,青海大学附属医院血液透析中心每天依然有一百多名患者需要前来透析,最大的年龄超过80岁,其中老年人占了一半。据了解,透析患者一次没有及时透析,就有可能引起心慌、胸闷,甚至心衰、死亡。对于巴应贵来说,在疫情期间如何确保每一名患者都能得到及时有效治疗,是他的头等大事。

 

    “叮铃铃——”电话铃声响起,“大爷,你来做透析有没有人接送你啊?”“你家住哪里?家属的联系方式是多少?”巴应贵仔细询问认真做着记录。在厚厚的病区出入病人登记表上,密密麻麻记录着每名前来透析的患者及家属的信息。为了方便患者出入小区,血透中心的医护人员还提前为患者准备好有着详细身份信息、疾病诊断、治疗时间的疾病证明。

   106个病人一个都不能少。”巴应贵和他的小伙伴们为此付出了常人难以想象的努力。在长达四个小时的透析过程中,血透中心的医护人员要严格按照疫情防控要求操作,不仅要确保病人的安全,还要确保医护人员的安全。为此,他们在人手严重不足的情况下将每天2班,改成了每天4班,超负荷运转。

 

  12人四班倒,连班、通班守护患者‘生命线’”

   “上午50多名透析患者,下午50多名透析患者。”这是一直以来青海大学附属医院血液透析中心的常态。为了保障每一位患者都能得到及时的透析治疗,两班倒的常态在疫情期间被打破。

   “今天就有4个从‘三区’来的病人。”巴应贵把他们分成了两拨,一拨在20点到0点透析,另一拨翌日凌晨1点到5点,中间要留一个小时机器清洗和消杀的时间。

即便只有1名透析患者,也要安排一名医生和一名护士全程守护,虽然看起来是对原本就很紧张的医疗资源的浪费,可在巴应贵看来,这样的“浪费”是值得的——这是对患者健康安全最大的负责!

   “这样安排是为了把他们跟其他安全区域来透析的患者分开,医护人员也会全程穿戴防护装备,确保大家的安全。”巴应贵解释说。可这也就意味着今天科里有人要加班。

    自疫情发生以来,血液透析中心仅有的10名护士和2名医生就一直住在科里,加班加点成了常态,连班上、上通班的情况屡见不鲜。可以放床的地方就是他们休息的地方,谁休息的时候就躺下眯一会。可是没有人有怨言。看着病人透析后在家人搀扶下安全回到家,他们的梦一定很甜。

产科:

  “跑步迎接新生命”

    在产科,所有人都在跑。

    从病房到产房到婴儿室到重症监护病房(OICU),肖海雪一路小跑,从早到晚,根本停不下来。好不容易停下来,也是在病房给新手妈妈指导母乳喂养,协助办理出入院手续,整天忙得团团转。

 

    产科的特殊性在于,分娩到来不分季节不分昼夜。“病房已经住满了,疫情期间产科跟平时一样忙。急危重症孕产妇像妊娠期高血压、先兆子痫等一个接一个,明显比平时要多。”肖海雪边跑边说。据了解,目前病房里有将近30个孕产妇,每天要迎接十四五位新生儿的到来。在这个充满希望的地方,一个个降生的小生命为疫情的阴霾带来一缕曙光,彰显了生生不息的生命力量。

 

    都说“人有三急”,其实应该加一条“分娩急”。“前两天就有一名孕妇,158分到医院,214分就已经完成分娩了。”肖海雪说,产妇分娩刻不容缓,绝不能因为核酸证明把产妇挡在路上。为此,青海大学附属医院为产妇开通绿色通道,救护车可以直接把产妇送到产科病房,未能及时取得核酸证明的产妇也可以在科室完成核酸采集。这一系列举措大大节约了产妇从家到产床的时间。

    城西区作为本轮疫情最严重的的区域,不乏处于“三区”面临生产的产妇。根据医院疫情防控工作的安排,产科专门为来自“三区”的孕产妇设立了两个缓冲病房。

疫情期间,不少孕产妇出现焦虑情绪,越是生产临近越是担心没办法及时赶到医院,“我在‘三区’里,预产期快到了,到时候来不了医院怎么办啊?”肖海雪每天都要接到很多类似这样的电话,这时疏导产妇情绪就尤为重要,仔细讲解现下的就医渠道和医院绿色通道,好让她们安心。

   “人手不够,年轻护士挑大梁”

产后乳腺疏通、擦洗、接手术病人、打点滴、办理入院手续……产科护士马玉婷忙得不可开交。疫情期间,院内医护人手紧张,一个人恨不得掰成两个用。

 

    由于科里一部分医护人员抽调去核酸采集,科室工作量却丝毫未减,去年刚入职的年轻护士马玉婷挑起了大梁。从早上8点接班到18点下班,马玉婷没有休息时间,中间只有短暂的吃午饭时间可以缓口气。

    “科里年长的护士作息时间都跟我一样,我没有理由不努力做到更多。”马玉婷说。不一样的是,马玉婷已经怀孕11周了,前几天刚发现。孕早期的症状让她的脸色有些蜡黄,严重的孕吐反应更是让她把刚吃下去的饭菜,一股脑倒了出来。丈夫来电话反复叮嘱“少跑些”,可是患者和家属一声招呼,她就把丈夫的嘱咐抛在脑后,小跑着赶了过去。

在这里,白班和夜班早已没有明显的时间界限,大家只有一个目标,那就是全科上下齐心协力,守卫母婴安全。

急救中心:

  “病人少了,但重症的多了”

    急救车呼啸而来,这已经是青海大学附属医院急救中心救护车今天的第20次出诊了。一名消化道出血的患者紧急送往抢救室。

   “平时最多八九趟,疫情期间最多一天救护车出诊能达到20趟。”急诊外科、急救中心接诊部副主任李琳业说,每趟出诊都要有医护同行,人力成本大大增加。

    受疫情的影响,白天的急诊大厅里没有了往日的熙攘,前来就诊的患者寥寥。可是一到晚上(18点到第二天8点半),患者明显增多,“昨晚上救护车出诊11趟,10名患者收住院,又从外院转入了4名患者。”李琳业如数家珍,而且重症患者明显增多,且患者病情危急,消化道出血、脑梗的患者的明显增多就对急诊工作提出了更高的要求。

 

  “不能因为核酸耽误一个病人”

    疫情暴发以来,青海大学附属医院急救中心有一个原则,“不能因为核酸耽误病人的病情”,尽管这会增加医护人员的暴露风险。

   “我们把‘一抢’设置为没有48小时内核酸检测结果的病人、‘三区’病人的‘缓冲区’,入院救治的同时检测核酸,并尽量安置在单人单间的环境下进行救治。”李琳业说。

    据急救中心接诊部副主任吴海涛介绍,前两天,他们遇到一名从“三区”送来的心跳呼吸骤停的患者,且急需进行气管插管。即便患者来自封控区,他们还是没有丝毫犹豫,立即予以紧急抢救,面对可能被感染的风险,仍果断开放患者气道,打开生命通路。

 

  “哪怕病人是‘阳性’我们也会全力进行救治”,这是医者的天职。

疫情期间,青海大学附属医院全体医护人员用实际行动诠释着医者的初心和使命,大力弘扬抗疫精神和“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高职业精神,坚守阵地,严而又严、紧而又紧、实而又实、细而又细抓好疫情防控各项措施,有制度更有温度,全心全意为人民服务,守护一方健康。期待着这座城市早日回归日常。

 

供稿:宣传部    唐楠

摄影:宣传部    黄锦汇